Lors de la prise en charge du véhicule de location, le conducteur principal du véhicule doit laisser une caution auprès du loueur. La caution est une garantie pour le loueur que le locataire est apte à payer la franchise s’il y avait un sinistre.
La caution n’est pas la franchise, à savoir que le dépôt de la caution est uniquement possible à l’aide d’une carte de crédit aux nom et prénom du conducteur principal. Les autres types de carte sont dans la majorité des cas refusés.
À la restitution du véhicule, si celui-là est endommagé, alors le loueur pourra débiter de la carte le montant correspondant à la franchise. Il est possible que la caution demandée soit inférieure au montant de la franchise à régler. Le montant débité dépendra des dommages en question.
Le montant exact de la franchise en fonction du dommage est précisé dans les conditions de location de chaque offre.