Retrouvez facilement votre voiture à l'arrivée : découvrez comment différencier les agences en terminal et celles avec navette, ainsi que les réflexes essentiels en cas de retard.
L'essentiel en bref
• Emplacements disponibles : Les comptoirs se trouvent soit directement dans le terminal, soit dans la zone aéroportuaire avec une navette gratuite.
• Filtres de recherche : Sur Carigami.fr, vous pouvez filtrer les résultats pour choisir uniquement une prise en charge dans le terminal et exclure les accès par navettes.
• Retard de transport : Vous devez obligatoirement prévenir le loueur vous-même. En cas d'impossibilité de récupérer le véhicule à temps, la réservation et le remboursement peuvent être perdus.
1. Localiser l'agence de location à l'aéroport
Différence entre « Terminal » et « Zone aéroport »
Option « Dans le terminal » : Le comptoir du loueur se situe directement dans le bâtiment principal du terminal de l'aéroport.
Option « Zone aéroport » : L'agence se trouve légèrement en retrait du terminal. Un service de navette gratuit (Shuttle) est mis à votre disposition pour vous y conduire.
Vérification avant de réserver : Consultez les conditions de location ainsi que la carte interactive du lieu proposées sur notre site.
Filtrer les résultats de recherche
Certaines sociétés englobent sous le terme « prise en charge à l'aéroport » des agences nécessitant un trajet en navette.
Afin d'exclure le service de navette de votre recherche sur Carigami.fr, appliquez le filtre d'affichage correspondant pour conserver uniquement les offres en terminal.
2. Consignes importantes en cas de retard
Obligations vis-à-vis du loueur
En cas de retard de votre vol ou de votre trajet, vous devez impérativement informer vous-même le loueur local dans les plus brefs délais. Vous trouverez son numéro de téléphone sur votre Vocuher. Si il ne répond pas, contactez votre prestataire. Ses coordonnées sont aussi sur le Voucher.
Si vous ne pouvez pas récupérer votre véhicule à temps en raison d'un retard, le loueur n'est plus tenu de maintenir la voiture à votre disposition.
L'absence de prise en charge à l'heure convenue peut entraîner la perte du véhicule ainsi que l'absence de droit au remboursement.
3. Lexique
Dans le terminal : Prise en charge directe au guichet situé à l'intérieur de l'aéroport, sans besoin de transport complémentaire.
Zone aéroport (Shuttle / Navette) : Prise en charge dans une agence située à proximité de l'aéroport, accessible via une navette gratuite du loueur.