Afin de profiter de la restitution des clés via le système de boîte à clés, il faudra le demander soit lors de la réservation et ainsi précisez votre souhait dans le bloc “Commentaires” sur la page des "Extras", soit lors de la prise en charge du véhicule chez le loueur.

À savoir que toutes les agences ne proposent pas cette solution. En cas de restitution dans une boîte à clés, il n’y aura donc pas de contrôle commun du véhicule par vous et le loueur au moment de le rendre. Cela implique donc quelques précautions à prendre :

• Tout d’abord, ne pas arriver en retard. Les boîtes à clés sont munies d’une reconnaissance électronique. Ce n’est pas parce que personne n’est là pour vous accueillir que des pénalités de retard ne pourront pas vous être facturées.

• Prendre des photos horodatées du véhicule sous différents angles, pensez au bas de caisse, aux jantes. Photographiez les détails qui vous interpellent, prenez aussi des vidéos si possible. Prenez également une photo de la jauge de carburant (si vous devez rendre le réservoir plein) et pensez à bien conserver le reçu de votre dernier plein pour éviter tout litige ou pour pouvoir fournir tout complément d’information en cas de besoin.

• Dernier détail : si vous restituez le véhicule avant l’horaire de fin de location indiquée, il restera sous votre responsabilité jusqu'à la fin dudit contrat.