Annulation & modification

Comment modifier ma réservation ? Est-ce que je peux prolonger ma reservation en cours ? Comment annuler votre location de voiture ?

Documents de voyage

Qu'est-ce qu'un Voucher-bon de location ? Quand est ce que je reçois le bon location ? Puis-je louer une voiture avec un permis probatoire ? Quel permis pour louer un utilitaire ?

Prise & restitution du véhicule

La livraison du véhicule à l'hôtel est-elle possible ? Peut-on prendre la voiture de location en dehors des horaires d’ouverture de l’agence? Peut-on restituer la voiture de location en dehors des horaires d´ouverture de l’agence? Comment fonctionne la restitution des clefs dans une boîte à clefs ? À quoi dois-je faire attention lors de la restitution du véhicule ? Que signifie la location à aller simple, one way ? Afficher les 8 articles

Passage de frontière & ferry

Puis-je passer la frontière avec une voiture de location en Europe ? Comment puis-je enregistrer mon passage de frontière ? Est-ce autoriser de prendre le ferry avec une voiture de location ? Comment faire en cas de traversée en ferry iterdite ? Pourquoi certains loueurs intérdisent les trajets en ferry ? Dans quels pays est autorisé le trajet en ferry ?